Algemene voorwaarden

Beste klant,

Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Victor Verhuis Promotions bv heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

Verzendkosten
Alle prijzen genoemd in deze Victor's online shop zijn inclusief BTW. De prijzen op deze website zijn gegarandeerd
t/m 31 december 2009 behoudens eventuele tussentijdse wettelijke maatregelen en of wijzigingen in het B.T.W.-tarief.
Wij verzenden alleen in Nederland. De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte van uw bestelling en dus
niet vooraf te benoemen. Ons systeem rekent tijdens het bestelproces uw verzendkosten voor u uit.
Dat gebeurt zodra u bij stap 2 bent. Als u daarna op bestelling plaatsen klikt, heeft u uw bestelling pas daadwerkelijk geplaatst.

Bezorgdatum
We zijn in staat artikelen binnen 2 werkdagen te kunnen leveren (indien het materiaal op voorraad is en behoudens feestdagen).

Een dag voordat uw bestelling bij u thuis wordt bezorgd (meestal aan het einde van de middag), ontvangt u
van ons een e-mail met een pakketnummer. U kunt nu uw bestelling via track and trace volgen.
TPG biedt ons 98% garantie dat ze uw bestelling de dag nadat u de bevestigingse-mail met het
pakketnummer heeft ontvangen afleveren.

Bent u niet thuis op de gewenste bezorgdatum, dan probeert TPG via de burenservice uw bestelling af te leveren en anders laat TPG een briefje achter in uw brievenbus. Via dit briefje laat TPG weten wanneer ze voor de tweede keer uw bestelling aanbieden. Indien u geen actie onderneemt of de tweede keer wederom niet thuis bent op het afgesproken tijdstip kunt u het pakket ophalen bij het postkantoor en wij behouden ons het recht voor om het totale factuurbedrag aan u door te berekenen.

Het is tevens mogelijk om uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen, bijvoorbeeld op uw werk of bij de buren. Indien u dit geregeld wilt hebben, kunt u dat al tijdens de bestelling aangeven.

TIP: Veel mensen vinden het vervelend op de hele dag thuis te moeten blijven voor een bezorgdienst. Indien u afgesproken heeft en u wilt weg, hang dan een briefje op wat de bezorger kan doen. Bijvoorbeeld: de bezorger kan alsnog de bestelling bij de buren afleveren of ze kunnen uw bestelling in de schuur plaatsen.

Indien u vragen heeft over uw bestelling, neem dan uw pakketnummer bij de hand bel dan via telefoonnummer: 0513 - 48 18 18.

Leveringsvoorwaarden
De door u opgegeven bezorgdatum is slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

Tijdens het transport zijn uw artikelen voor alle veiligheid verzekerd tegen beschadiging en verlies. Geleverde materialen worden door ons niet omgeruild of retour gehaald.

Bestellingen kunnen 2 werkdagen voor aflevering niet meer gewijzigd worden, omdat ze dan al transportklaar gemaakt zijn. Wilt u hier s.v.p. rekening mee houden.

Betalingsvoorwaarden
Betaalopdrachten voor de bank- en giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht (danwel machtiging) tot betaling geeft. Het saldo van uw rekening wordt dan ook, indien van toepassing, verhoogd met de bij de bancaire instellingen door de verwerking van uw opdracht(en) tot betaling aan Victor Verhuis bv ontstane kosten. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u Victor Verhuis bv hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Victor Verhuis bv bent u een bedrag van 22,69 aan administratiekosten verschuldigd en indien Victor Verhuis bv haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste 15% van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Victor Verhuis bv in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.

Zetfouten
Voor de gevolgen van zetfouten op deze website of andere publicaties kan de directie van Victor Verhuis B.V. geen aansprakelijkheid aanvaarden.Kleur en afbeeldingen in deze website kunnen afwijken van de echte kleuren van onze artikelen.